1. Responsable del tratamiento de datos

Nombre de la empresa: Spanjeolé

Forma jurídica: Estani Systems of Services

Dirección: Sloterkade 42-2, 1058 HG Ámsterdam

KVK: 90842774 BTW
(NIF-IVA): NL004846167B38

Correo electrónico: contact@spanjeole.nl

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos

Dirección de correo electrónico

Número de teléfono

Dirección de facturación y envío

Información de pago (procesada de forma segura por proveedores externos)

Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, cookies)

3. Finalidad del tratamiento de datos

Sus datos se utilizan para:

Tramitación de pedidos y pagos

Proporcionar atención al cliente

Envío de correos electrónicos transaccionales o promocionales (sólo con consentimiento)

Mejorar nuestro sitio web y servicios

4. Base legal

Tratamos sus datos personales con base en :

Su consentimiento

La ejecución de un contrato

Obligaciones legales

5. Intercambio de datos

Sólo compartimos datos con terceros de confianza como:

Proveedores de pago

Servicios de alojamiento web y TI

Servicios contables o juridicos
Todos los socios cumplen con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)

6. Transferencias fuera de la UE

Para análisis y marketing usamos servicios como Google Analytics y Meta (Instagram/Facebook), que pueden tratar datos fuera de la Unión Europea. Estas transferencias se realizan con garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU.

7. Cookies

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8. Plazo de conservación

No conservamos tus datos más tiempo del necesario. Los datos de facturación y transacciones se conservan 7 años por la obligación fiscal neerlandesa. El resto se elimina cuando deja de ser necesario para la finalidad para la que se recopiló.

9. Sus derechos

Acceder a tus datos

Rectificar o suprimir tus datos

Retirar tu consentimiento

Oponerte al tratamiento

Presentar una reclamación ante la Autoriteit Persoonsgegevens (autoridad neerlandesa de protección de datos)