Restitutie- en retourbeleid

We willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop.

1. Herroepingsrecht

In overeenstemming met het EU-consumentenrecht hebben klanten het recht om zich terug te trekken binnen 14 dagen van het ontvangen van hun bestelling.

2. Uitzonderingen

Vanwege de hygiëne- en voedselveiligheidsvoorschriften is het herroepingsrecht niet van toepassing op:

bederfelijke voedingsmiddelen

Verzegelde voedingsmiddelen eenmaal geopend

3. Beschadigde of onjuiste producten

Als uw bestelling beschadigd of onjuist aankomt, neem dan contact met ons op 48 uur van levering bij contact@spanjeole.nl, inclusief foto’s van het product.

4. Terugbetalingen

Goedgekeurde terugbetalingen worden verwerkt binnen 10 dagen met behulp van de originele betaalmethode.

Heeft u vragen?

of schrijf ons op contact@spanjeole.nl

Scroll naar boven