Algemene voorwaarden

1. Identiteit van de ondernemer

Handelsnaam: Spanjeolé

Rechtsvorm: Estani Systems of Services

Adres: Sloterkade 42-2, 1058 HG Ámsterdam

KVK: 90842774 BTW

(NIF-IVA): NL004846167B38

E-mail: contact@spanjeole.nl

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten via onze webshop. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, zijn deze voorwaarden op de website beschikbaar en kunnen ze worden opgeslagen of afgedrukt. Naast deze voorwaarden gelden ons Retourbeleid, Privacybeleid en Cookiebeleid.

3. Het aanbod

Ons aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de producten, inclusief relevante informatie zoals ingrediënten en allergenen bij levensmiddelen. Afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave; kleine afwijkingen in uiterlijk of gewicht zijn bij ambachtelijke producten mogelijk en geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod, zoals duidelijke typefouten in prijzen, binden Spanjeole niet. In dat geval nemen we contact met je op en kun je de bestelling kosteloos annuleren met volledige terugbetaling.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling plaatst en wij deze per e-mail bevestigen. Zolang de ontvangst van de bestelling niet is bevestigd, kun je de overeenkomst ontbinden.

5. Herroepingsrecht

C

Als consument heb je 14 dagen bedenktijd voor niet-bederfelijke, ongeopende producten. Bederfelijke producten en verzegelde producten waarvan de verzegeling is verbroken, zijn uitgesloten. De volledige regeling, inclusief het modelformulier voor herroeping, vind je in ons Retourbeleid.

6. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk vermeld. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden prijzen niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.

7. Betaling

Betaling is mogelijk via de op de website aangeboden methoden, waaronder iDEAL/Wero, creditcard en Klarna. Bij betaling via Klarna gelden aanvullend de voorwaarden van Klarna; Klarna kan een krediettoets uitvoeren. Bestellingen worden verwerkt na ontvangst van de betaling of goedkeuring door de betaalprovider.

8. Levering

We bezorgen in heel Nederland, doorgaans binnen 1–3 werkdagen na bevestiging van de bestelling. De op de website vermelde levertijden zijn indicatief; overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding, maar als levering blijvend onmogelijk is, betalen we het volledige bedrag terug. Het risico van beschadiging of verlies van producten ligt bij Spanjeole tot het moment van bezorging op het opgegeven adres.

Is een product tijdelijk niet leverbaar, dan nemen we binnen 2 werkdagen contact met je op om een alternatief, een latere levering of terugbetaling aan te bieden.

9. Verkoop van alcohol (18+)

Volgens de Nederlandse wet (NIX18) verkopen we alcoholische dranken alleen aan personen van 18 jaar of ouder. Door een bestelling met alcohol te plaatsen bevestig je dat je minimaal 18 jaar bent. Bij de bezorging kan om legitimatie worden gevraagd; kan de leeftijd niet worden aangetoond, dan wordt de levering geweigerd.