Restitutie- en retourbeleid
We willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop.
1. Herroepingsrecht
In overeenstemming met het EU-consumentenrecht hebben klanten het recht om zich terug te trekken binnen 14 dagen van het ontvangen van hun bestelling.
2. Uitzonderingen
Vanwege de hygiëne- en voedselveiligheidsvoorschriften is het herroepingsrecht niet van toepassing op:
bederfelijke voedingsmiddelen
Verzegelde voedingsmiddelen eenmaal geopend
3. Beschadigde of onjuiste producten
Als uw bestelling beschadigd of onjuist aankomt, neem dan contact met ons op 48 uur van levering bij contact@spanjeole.nl, inclusief foto’s van het product.
4. Terugbetalingen
Goedgekeurde terugbetalingen worden verwerkt binnen 10 dagen met behulp van de originele betaalmethode.
